Restrictions des rapports et analyses : Bien que Dynamics 365 offre des outils de reporting et d'analyse puissants, certains utilisateurs peuvent trouver les selections de personnalisation des rapports limitées.
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La gestion des contacts à grande échelle est la fonctionnalité principale de tout CRM, qu’il s’agisse d’un CRM basé sur le cloud ou d’un logiciel CRM interne. Si vous avez une centaine de contacts ou furthermore, il est temps d’essayer un CRM pour améliorer et optimiser vos method.
Ces exemples ne sont que quelques cas d’usages intéressants d’un CRM mais il en existe bien d’autres.
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Gestion des relations partenaires : Outils pour gérer les relations et les performances des partenaires. Portail partenaire pour la collaboration et le partage d’informations.
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